Ahora que la Navidad ha terminado, es el momento, por tradición de devolver los regalos que no le gustaron. En Canadá, esta tendencia es tan popular que incluso tienen un día de fiesta para eso: el día después de Navidad se llama “día de boxeo.”

UPS planea lanzar más de 4 millones de paquetes de devolución este año, de acuerdo con el Jacksonville Business Journal.

Si Usted es propietario de un negocio en la Florida, ya se trate de un negocio minorista, un restaurante o cualquier otro tipo de negocio que se ocupa de transacciones, necesita prepararse para el caso en que un cliente quiera devolver un producto.

Si va a realizar transacciones en una escala más grande, y sobre todo, si Usted está involucrado en las transacciones B2B, es importante que el contrato que tenga con su cliente describa su política de devolución de una manera clara y que sea consistente con el método en el que se quieren hacer negocios. Tener una política de devolución debidamente descripta en un contrato puede evitar costosos litigios en el caso de un cliente insatisfecho.

Un contrato de política de devolución puede ser complicado de promulgar porque hay que encontrar el equilibrio entre hacer felices a sus clientes al tiempo que protege los beneficios de su empresa.

Si su empresa no tiene este tipo de contrato, o si no está seguro de otros contratos que pueden ser esenciales para la realización de su negocio en la Florida, póngase en contacto con Boyer Law Firm hoy mismo para ver cómo podemos ayudarle.